Robam油烟机售后服务

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## Robam油烟机售后服务

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### 产品介绍

Robam油烟机以其卓越的性能和时尚的设计在市场上广受欢迎。这款油烟机采用先进的抽油烟技术，能够有效地清除厨房油烟，保持室内空气清新。它不仅拥有强大的吸力，还具备低噪音运行的特点，为用户提供舒适的烹饪环境。

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### 产品售后维修规则

Robam油烟机为用户提供全面的售后服务，包括产品维修、保养和咨询。我们承诺在保修期内，对于非人为损坏的故障提供免费维修服务。用户需要保留购买凭证，以便享受售后服务。

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### 产品全国统一售后服务热线

如果您需要售后服务支持，可以拨打我们的全国统一售后服务热线：4000519678。我们的客服团队将为您提供专业的咨询和解决方案。

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### 产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装Robam油烟机时，请遵循以下安全守则：

确保电源已关闭，以避免触电风险。

请专业人员进行安装，以确保安装的安全性和正确性。

安装位置应远离易燃物品，确保通风良好。

安装技巧：

选择合适的安装高度，一般建议距离灶台65-75厘米。

确保油烟机与烟道连接紧密，防止油烟泄漏。

定期检查油烟机的固定螺丝，确保其牢固。

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### 产品日常使用中的报警故障

在日常使用中，Robam油烟机可能会遇到一些报警故障，如：

电机过热保护。

电路板故障。

传感器故障。

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### 产品常见的报警故障代码

以下是一些常见的Robam油烟机报警故障代码：

E0：电机过热保护。

E1：电路板故障。

E2：传感器故障。

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### 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，请按照以下步骤进行应急处理：

立即关闭电源，避免进一步损坏。

检查电源线和插座，确保连接正常。

如果故障代码显示，根据代码查找可能的问题，并尝试自行解决。

如果无法自行解决，请联系我们的售后服务热线4000519678寻求帮助。

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### 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保Robam油烟机的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

清洁油烟机的滤网和油杯，防止油污积累。

检查油烟机的固定螺丝，确保其牢固。

定期更换油烟机的灯泡，以保证照明效果。

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### 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用Robam油烟机时，请遵循以下安全注意防范措施：

不要在油烟机附近使用易燃物品。

定期检查油烟机的电线和插座，确保没有磨损或损坏。

避免在油烟机运行时触摸电机和其他高温部件。

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### 产品24小时人工客服

如果您需要即时的帮助，可以拨打我们的24小时人工客服热线：400-051-9678。我们的客服团队将为您提供全天候的支持。

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