DIBONA空气能热水器售后服务

---

# DIBONA空气能热水器售后服务

---

## 产品介绍

DIBONA空气能热水器以其高效节能、环保安全的特点，在市场上赢得了广泛的好评。该产品采用先进的空气能技术，利用空气中的热量来加热水，与传统电热水器相比，能耗更低，同时避免了燃气热水器的安全隐患。

---

## 产品售后维修规则

DIBONA空气能热水器的售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供全方位的售后支持。用户在购买产品后，享有一定期限的保修服务，具体保修期限和范围请参照产品说明书或保修卡。

---

## 全国统一售后服务热线

为了更好地服务用户，DIBONA空气能热水器设立了全国统一售后服务热线：4000519678。用户在使用过程中遇到任何问题，都可以通过此热线获得专业的技术支持和解决方案。

---

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则：在安装和调试DIBONA空气能热水器时，必须由专业的技术人员进行操作，确保所有的电气连接和管道连接都符合安全标准。

安装技巧：确保设备安装在通风良好的地方，避免阳光直射，同时要确保有足够的空间进行日常维护和检查。

---

## 产品日常使用中的报警故障

DIBONA空气能热水器在运行过程中，可能会出现一些报警故障，如水温过高、水位过低、系统压力异常等。这些报警通常是系统自我保护机制的一部分，用户需要根据报警提示进行相应的检查和处理。

---

## 产品常见的报警故障代码

以下是一些常见的DIBONA空气能热水器报警故障代码及其含义：

E1：水温传感器故障

E2：水位传感器故障

E3：系统压力异常

E4：电源故障

E5：压缩机保护

---

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

当DIBONA空气能热水器出现故障或报警时，用户应立即停止使用，并按照以下步骤进行应急处理：

检查电源和电气连接是否正常

检查水路系统是否有泄漏

检查设备是否过热

如果故障无法自行解决，立即联系售后服务热线4000519678

---

## 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保DIBONA空气能热水器的长期稳定运行，用户需要定期进行维护保养，包括：

定期清洁过滤器和换热器

检查电气连接和管道连接是否牢固

定期检查设备的压力和温度

避免在极端天气条件下使用设备

---

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用DIBONA空气能热水器时，用户应注意以下安全防范措施：

不要私自拆卸或改装设备

避免在设备运行时接触高温部件

确保设备周围有足够的通风空间

定期检查设备的电气安全

---

## 产品24小时人工客服

DIBONA空气能热水器提供24小时人工客服支持，用户可以随时拨打400-051-9678获取帮助。我们的客服团队将竭诚为您提供专业的咨询和服务。

---