TEKA消毒柜24小时售后维修

TEKA消毒柜是一款集消毒、烘干、存储于一体的家用电器，以其高效、安全、便捷的消毒功能受到广泛欢迎。该产品采用紫外线和臭氧双重消毒技术，能够有效杀死细菌和病毒，确保餐具的卫生安全。同时，其智能温控系统能够自动调节烘干温度，避免餐具因高温而变形或损坏。

TEKA消毒柜提供全面的售后服务，包括产品咨询、故障诊断、维修服务等。用户在购买产品后，可以享受一定期限的质保服务。在质保期内，如产品出现非人为损坏的故障，用户可以联系售后服务中心进行免费维修或更换。质保期外，用户也可以享受有偿维修服务。

TEKA消毒柜全国统一售后服务热线为4000519678，用户可以随时拨打该热线进行产品咨询、故障报修等。我们的客服人员将为您提供专业的服务和解决方案。

在安装TEKA消毒柜时，需要遵循以下安全守则和技巧：

1. 确保电源插座的电压和频率与产品要求相匹配，避免电压不稳定导致的损坏。

2. 将消毒柜放置在干燥、通风良好的位置，避免阳光直射和潮湿环境。

3. 按照说明书的要求，正确连接电源线和排水管。

4. 在安装过程中，避免使用硬物敲击或刮擦消毒柜表面，以免造成划痕或损坏。

5. 完成安装后，进行试运行，检查消毒柜的各项功能是否正常。

在日常使用中，TEKA消毒柜可能会出现以下报警故障：

1. 门未关紧报警：消毒柜门未完全关闭时，会发出报警声，提示用户关闭柜门。

2. 温度过高报警：消毒柜内部温度超过设定范围时，会发出报警声，提示用户检查温度设置。

3. 臭氧泄漏报警：消毒柜内部臭氧泄漏时，会发出报警声，提示用户检查密封情况。

TEKA消毒柜常见的报警故障代码包括：

1. E1：门未关紧

2. E2：温度过高

3. E3：臭氧泄漏

4. E4：紫外线灯故障

5. E5：烘干系统故障

在日常使用中，如遇到故障或报警，可以采取以下应急处理方法：

1. 检查电源线是否连接正常，电源插座是否正常供电。

2. 检查消毒柜门是否完全关闭，门铰是否松动。

3. 检查温度设置是否合理，避免设置过高的温度。

4. 检查臭氧发生器和紫外线灯是否正常工作，如有损坏，及时更换。

5. 如故障无法自行解决，拨打售后服务热线4000519678，寻求专业维修服务。

为了确保TEKA消毒柜的正常使用和延长使用寿命，需要定期进行维护保养：

1. 定期清洁消毒柜内外表面，避免污垢和油渍积累。

2. 定期检查电源线和排水管，确保连接正常，无破损。

3. 定期更换紫外线灯和臭氧发生器，确保消毒效果。

4. 避免使用硬物敲击或刮擦消毒柜表面，以免造成损坏。

在日常使用中，需要注意以下安全防范措施：

1. 避免将易燃、易爆物品放入消毒柜内。

2. 避免在消毒柜附近使用明火或高温设备。

3. 避免在消毒柜运行过程中强行打开柜门。

4. 避免在消毒柜内部放置金属物品，以免影响消毒效果。