创昇太阳能作为清洁能源的代表,以其高效、环保、节能的特点受到广泛欢迎。我们的太阳能产品包括太阳能热水器、太阳能光伏板等,旨在为用户提供绿色、可持续的能源解决方案。创昇太阳能产品采用先进的光伏技术和智能控制系统,确保在各种环境下都能稳定运行,满足不同用户的需求。

创昇太阳能24小时售后维修

创昇太阳能承诺为用户提供全面的售后服务,包括产品安装、调试、维修等。我们的售后维修规则如下:

产品自购买之日起,享有一年免费保修服务。

保修期内,非人为损坏导致的故障,我们提供免费维修服务。

保修期外,我们提供有偿维修服务,具体费用根据故障情况而定。

用户需按照产品说明书正确使用和维护产品,否则可能影响保修服务。

如您在使用创昇太阳能产品过程中遇到任何问题,欢迎拨打我们的全国统一售后服务热线:4000519678。我们的客服团队将为您提供专业的咨询和解决方案。

在安装和调试创昇太阳能产品时,请遵循以下安全守则和技巧:

确保安装人员具备专业资质,并按照产品说明书进行操作。

安装地点应避免强风、雷击等自然灾害的影响。

确保所有连接部分牢固可靠,避免因松动导致设备损坏。

安装后进行彻底检查,确保所有系统正常运行。

创昇太阳能产品在日常使用中可能会遇到一些报警故障,如:

系统过热报警。

电压异常报警。

电池充电异常报警。

以下是一些常见的创昇太阳能产品报警故障代码:

E1:系统过热。

E2:电压异常。

E3:电池充电异常。

遇到故障或报警时,请按照以下步骤进行应急处理:

立即切断电源,避免进一步损坏设备。

根据故障代码,查阅产品说明书,了解故障原因。

如果无法自行解决,请及时联系我们的售后服务热线。

为了确保创昇太阳能产品的正常运行和延长使用寿命,请定期进行以下维护保养:

定期清洁太阳能板,避免灰尘和污垢影响发电效率。

检查所有连接部分,确保无松动和损坏。

定期检查电池状态,确保电池充电正常。

在使用创昇太阳能产品时,请特别注意以下安全防范措施:

避免在雷雨天气使用产品,以防雷击。

定期检查电路和设备,确保无漏电风险。

不要私自拆卸产品,以免造成设备损坏或人身伤害。

创昇太阳能提供24小时人工客服服务,如您有任何疑问或需要帮助,欢迎拨打我们的客服热线:400-051-9678。我们的客服团队将竭诚为您服务。

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