科勒马桶售后维修官网(科勒马桶售后维修官网地址是什么？)

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科勒简介

科勒(Kohler)是全球著名的卫浴及配件制造品牌,源于美国,始创于1873年。作为卫浴行业的先驱和领导者,科勒以其精湛的工艺和不断创新的精神,为全球消费者提供高品质的卫浴解决方案。科勒产品涵盖水龙头、浴室配件、浴缸、淋浴房、陶瓷马桶等多个品类,覆盖家庭及商用多种用途。凭借其卓越的品质、卓越的服务和创新精神,科勒赢得了全球消费者的认可和信赖。

科勒售后维修规则

1. 遵循厂家规定程序处理维修业务。

2. 提供原厂配件及维修所需的器材等。

3. 提供维修服务时,应先说明保修范围,并向消费者告知所需费用。

4. 工程师上门维修应出示证件,统一着装,遵守社会公德。

5. 严格遵循维修"时间约定"并准时上门。

6. 若维修无法完成,通知用户并约定再次上门服务事项。

科勒售后电话

科勒统一售后电话:400-0629-028

科勒维修电话:400-031-5788

科勒马桶安装调试安全守则和安装技巧

1. 严禁破坏防水层。

2. 不得随意改动上、下水管道。

3. 马桶定位后不能随意移动。

4. 按要求固定马桶。

5. 进水阀与马桶连接应严密。

6. 不得拆除马桶上的任何附件。

7. 移动式马桶需固定放置。

科勒马桶日常使用中的报警故障

1. 水箱重复冲水（低水位报警）

2. 水箱长时间冲水（高水位报警）

3. 水箱不冲水（不出水报警）

科勒马桶常见问答

Q1: 科勒马桶维修需要多久？

A1: 一般小问题1-2小时内即可解决,复杂问题需要根据实际情况。

Q2: 科勒马桶维修需要收取上门费吗？

A2: 一般情况下是不需要收取上门费的。

Q3: 科勒马桶保修期多久？

A3: 科勒马桶保修期一般为1年。

科勒马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 排水阀故障，立即断水并排除堵物。

2. 进水阀故障，立即停止使用并通知专业维修。

3. 水箱爆裂，迅速关闭进水阀并清空水箱。

4. 发动机报警，立即停机检查线路并断开电源。

科勒马桶日常使用中的维护保养事项

1. 保持水箱和疏通管道的清洁卫生。

2. 水箱里的水至少3天更换一次。

3. 水箱内不要将硬质杂物掉入。

4. 水箱用硬物撞击以免损坏。

科勒马桶日常使用中的安全注意防范措施

1. 注意做好防水、防漏电等保护措施。

2. 确保插座、插头等接触良好。

3. 遇到故障应立即与售后服务部门联系。

4. 参照使用说明书正确安装和操作。

科勒24小时人工客服

科勒为您提供24小时人工客服,有任何问题都可以随时联系我们。

客服电话:400-0629-028