恩仕卫浴售后维修网点电话(如何联系恩仕卫浴售后维修服务？)

恩仕卫浴售后维修网点电话（如何联系恩仕卫浴售后维修服务？）

恩仕马桶介绍

恩仕卫浴是一家国际知名的卫浴品牌,产品涵盖智能马桶、浴缸、淋浴房等多个品类。其中,恩仕智能马桶凭借其先进的智能技术、人性化的设计和出色的用户体验,受到了广大用户的喜爱和认可。

恩仕马桶售后维修规则介绍

恩仕卫浴对智能马桶产品提供不同年限的质保服务,具体的质保内容和保修期如下:

1. 主机质保:整机质保2年,主要部件质保5年,需要提供购买凭证、保修卡等相关材料。

2. 配件质保:智能马桶更换的配件质保1年,部分定制配件质保3年。

3. 安装服务:购买智能马桶产品后,恩仕卫浴会安排专业技术人员负责上门安装。

4. 维修服务:智能马桶使用过程中出现故障时,可拨打恩仕卫浴售后电话,安排技术人员上门维修。

5. 三包服务:产品售出7日内有质量问题可退换,15日内发现故障可换货。自购买之日起,整机保修期为2年,主要部件保修期为多年。

恩仕马桶售后电话

恩仕卫浴的全国统一售后服务电话为:400-0629-028。用户需要维修服务时,可拨打售后电话咨询相关事宜。点击拨打电话

恩仕马桶安装调试时的安全守则和安装技巧

1. 安全守则:

(1) 电路维修应由专业的维修人员进行,避免自己操作。

(2) 安装过程中,注意防止水花溅射到电路板上。

(3) 使用合格的线路、电器元件,避免使用劣质材料。

2. 安装技巧:

(1) 了解产品构造,判断是否适合安装在现有卫生间结构中。

(2) 安装马桶时,注意保持水平,防止后期使用中出现晃动。

(3) 确认水电线路布局合理,避免产生额外的布线、开槽、凿墙。

(4) 确认电气元件连接正确,按照电路原理进行安装调试。

恩仕马桶日常使用中的报警故障有哪些

恩仕马桶在使用过程中,如果出现以下警报,应引起注意并及时处理:

1. 漏电报警:如出现漏电情况,应立即切断电源。

2. 水温异常报警:如水温过热或过冷,应检查水温设置是否合理。

3. 上水异常报警:可能是水箱漏水或管道破损导致,应排查故障原因。

4. 烘干异常报警:是不是风扇故障或者电路故障导致。

5. 电磁阀异常报警:可能是内部杂物堵塞或者弹簧失效导致。

6. manuten??o alarme:可能是座圈移位导致。

AXENT马桶维修电话

恩仕智能马桶采用AXENT内部部件设计,属于AXENT产品线之一。恩仕马桶故障相关问题,可以拨打AXENT公司维修电话进行咨询:400-031-5788。点击拨打电话

恩仕马桶常见的问答

1. 恩仕智能马桶的质保期是多久?

答:主要部件质保5年,其它部件质保2年。

2. 恩仕马桶出现水温异常报警怎么办?

答:检查水温设置是否合理,开关是否正常打开。

3. 恩仕马桶移位后能重新安装吗?

答:可以,但建议由专业人员负责安装,避免造成故障。

4. 恩仕马桶配件可以单独更换吗?

答:可以,恩仕不同型号马桶的部件大部分可以通用,可直接向售后订购。

恩仕马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 电路故障

(1) 如果发现有漏电情况,应立即切断电源,找专业人员维修电路板。

(2) 排除地线关键故障不要使用产品,立即联系售后报修。

2. 水路故障

(1) 水箱缺水报警时,检查水源是否充足。

(2) 水温异常报警时,检查水温是否设置合理。

(3) 管道漏水时,可排查水管位置的接头是否松动。

3. 配件故障

(1) 座圈自动落座功能失效,可检查座圈是否松脱。

(2) 按摩冲洗功能失效,可能是水压不足导致。

(3) 风暖功能失效,可能是风扇电路故障。

恩仕马桶日常使用中的维护保养事项

1. 电路部分,发生故障时严禁自行拆解维修。

2. 清洁电镀件时,避免使用腐蚀性的清洁剂损伤镀层。

恩仕马桶日常使用中的安全注意防范措施

1. 使用时要注意电源附近是否有积水,避免插头接触带电产品。

2. 操作产品时穿好绝缘鞋,避免脚下与金属接触。

3. 不可用推移或碰撞座便器,避免电机等重要部件损坏漏电。

4. 使用时塑料袋内的污物要尽量捞干净,以防马达卡住造成电容体积水面

5.电器部分要固定在原配备相应型号外罩里。

6. 使用冲洗时打开厕盖以防水花喷出。

恩仕马桶24小时人工客服

恩仕卫浴提供24小时在线人工客服,方便用户随时咨询解决售后问题。咨询售后服务,4000629-028。点击拨打电话