# FULGOR消毒柜24小时售后维修
## 产品介绍
FULGOR消毒柜以其高效、安全、便捷的消毒功能而广受消费者喜爱。该产品采用紫外线和臭氧双重消毒技术,能够彻底消除餐具上的细菌和病毒,确保餐具的卫生安全。其外观设计现代,操作简便,是家庭和商业场所的理想选择。
## 产品售后维修规则
FULGOR消毒柜的售后服务遵循国家相关法律法规和公司政策。用户在购买产品后,享有一年质保服务。在质保期内,若产品出现非人为损坏的故障,用户可以享受免费维修或更换服务。超过质保期后,用户仍可享受有偿维修服务。
## 产品全国统一售后服务热线
FULGOR消毒柜的全国统一售后服务热线为4000519678。用户在使用过程中遇到任何问题,都可以随时拨打此热线,获得专业的技术支持和维修服务。
## 产品安装调试时的安全守则和安装技巧
在安装和调试FULGOR消毒柜时,用户需遵守以下安全守则:
确保电源插座接地良好,避免触电危险。
安装位置应远离水源和火源,以防意外发生。
按照说明书正确安装,避免自行改装或拆卸。
安装技巧:
选择通风良好、光线充足的地方安装。
确保消毒柜水平放置,避免倾斜。
定期检查电源线和插座,确保连接牢固。
## 产品日常使用中的报警故障有哪些?
FULGOR消毒柜在日常使用中可能会出现以下报警故障:
紫外线灯不亮,可能是灯管损坏或电源问题。
臭氧发生器不工作,可能是发生器故障或电路问题。
门未关紧报警,可能是门锁损坏或门缝过大。
## 产品常见的报警故障代码有哪些?
FULGOR消毒柜的常见报警故障代码包括:
E1:紫外线灯故障。
E2:臭氧发生器故障。
E3:门未关紧。
## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法
遇到故障和报警时,用户可以采取以下应急处理方法:
检查电源是否正常,确保插座和电源线无损坏。
检查门是否关紧,确保门锁和门缝正常。
如果故障代码显示,根据说明书进行故障排除。
如果无法自行解决,及时联系售后服务热线4000519678。
## 产品日常使用中的维护保养事项
FULGOR消毒柜的日常维护保养包括:
定期清洁消毒柜内外,保持卫生。
检查紫外线灯和臭氧发生器,确保正常工作。
避免使用腐蚀性清洁剂,以免损坏消毒柜表面。
## 产品日常使用中的安全注意防范措施
使用FULGOR消毒柜时,用户需注意以下安全防范措施:
避免将易燃易爆物品放入消毒柜。
消毒过程中不要打开柜门,以免紫外线和臭氧泄漏。
定期检查电源线和插座,确保连接牢固。
## 产品24小时人工客服
FULGOR消毒柜提供24小时人工客服服务,用户可以随时拨打400-051-9678,获得专业的技术支持和维修服务。
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