立客燃气灶售后服务

---

## 立客燃气灶售后服务

---

### 产品介绍

立客燃气灶以其高效节能、安全稳定而受到广大用户的信赖。该产品采用先进的燃烧技术，确保火力强劲且均匀，同时具备多重安全保护功能，如自动熄火保护、防漏气保护等，为家庭烹饪提供便利和安全保障。

### 产品售后维修规则

立客燃气灶的售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供全方位的售后支持。用户在购买产品后，若遇到任何非人为损坏的问题，均可享受免费维修或更换服务。具体维修规则如下：

产品自购买之日起，享有一年质保期。

质保期内，非人为损坏导致的故障，可免费维修或更换配件。

质保期外，提供有偿维修服务，配件更换费用按照市场价收取。

### 全国统一售后服务热线

立客燃气灶全国统一售后服务热线为4000519678，用户在遇到任何产品问题时，均可拨打此热线进行咨询和报修。我们的客服团队将为您提供专业的技术支持和解决方案。

### 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试立客燃气灶时，务必遵循以下安全守则：

确保燃气管道无泄漏，连接处紧固。

按照说明书正确安装，避免私自改装。

安装完毕后，进行试火，检查火焰是否均匀，有无异常声音。

安装技巧包括：

选择合适的位置，确保通风良好，远离易燃物品。

使用专业工具进行安装，避免损坏产品。

定期检查燃气管道和接口，确保连接牢固。

### 产品日常使用中的报警故障

立客燃气灶在日常使用中可能出现的报警故障包括：

火焰异常，如火焰过大或过小。

燃气泄漏，导致报警器发出警报。

点火失败，无法正常点燃燃气。

### 产品常见的报警故障代码

立客燃气灶的常见报警故障代码如下：

E1：点火失败。

E2：火焰检测异常。

E3：燃气泄漏。

### 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，应立即采取以下应急处理方法：

关闭燃气阀门，切断气源。

检查燃气管道和接口，排除泄漏。

检查点火器和火焰检测器，确保正常工作。

如无法自行解决，立即拨打售后服务热线4000519678寻求帮助。

### 产品日常使用中的维护保养事项

为确保立客燃气灶的使用寿命和性能，用户应定期进行以下维护保养：

清洁燃气灶表面，避免油污积聚。

检查燃气管道，确保无老化和损坏。

定期更换电池，确保点火器正常工作。

### 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用立客燃气灶时，应始终注意以下安全防范措施：

不要在无人看管的情况下使用燃气灶。

避免在燃气灶附近存放易燃物品。

定期检查燃气灶的各个部件，确保无损坏。

### 产品24小时人工客服

立客燃气灶提供24小时人工客服服务，用户在任何时间遇到问题，均可拨打400-051-9678进行咨询。我们的客服团队将为您提供及时、专业的帮助。

---