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品智能锁产品介绍

品智能锁是一款集安全性、便捷性于一体的现代化门锁产品。它采用了最新的生物识别技术和加密算法，确保了用户的安全和隐私。品智能锁支持多种开锁方式，包括指纹、密码、刷卡以及手机APP远程控制，满足了不同用户的需求。

品智能锁售后维修规则

品智能锁为用户提供了全面的售后服务。我们的售后维修规则包括但不限于：

- 产品自购买之日起，享有一年质保服务。

- 在质保期内，非人为损坏的产品故障，我们将提供免费维修或更换服务。

- 用户需按照产品说明书正确使用和维护产品，以保证产品的正常运行。

品智能锁全国统一售后服务热线

品智能锁的全国统一售后服务热线为400-031-5788。用户在遇到任何产品问题时，都可以通过此热线获得及时的帮助和解决方案。

品智能锁安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则

- 在安装过程中，请确保电源已断开，以避免触电风险。

- 请按照产品说明书的指导进行安装，避免自行改动产品结构。

- 安装完成后，请进行彻底的检查，确保所有部件安装牢固。

安装技巧

- 选择合适的安装位置，确保门锁与门框之间的间隙适中。

- 使用专业工具进行安装，避免损坏产品。

- 在安装过程中，注意保护门锁的表面，避免划痕。

品智能锁日常使用中的报警故障

品智能锁在日常使用中可能会出现的报警故障包括：

- 低电量报警：当电池电量不足时，锁体会发出报警声。

- 非法入侵报警：当有人试图非法开锁时，锁体会发出报警声。

- 系统故障报警：当锁体内部系统出现故障时，锁体会发出报警声。

品智能锁常见的报警故障代码

品智能锁的报警故障代码包括：

- E1：低电量报警

- E2：非法入侵报警

- E3：系统故障报警

品智能锁日常使用中的故障和报警的应急处理方法

故障处理

- 低电量报警：更换电池。

- 非法入侵报警：检查是否有人试图非法开锁，必要时联系物业或警方。

- 系统故障报警：重启锁体，如果问题依旧，请联系售后服务。

报警处理

- 低电量报警：及时更换电池，避免锁体无法正常工作。

- 非法入侵报警：检查周围环境，确保安全后，使用正确的开锁方式尝试开锁。

- 系统故障报警：尝试重启锁体，如果问题依旧，请联系售后服务。

品智能锁日常使用中的维护保养事项

- 定期检查电池电量，及时更换电池。

- 保持锁体表面清洁，避免灰尘和污垢积累。

- 避免使用腐蚀性化学品清洁锁体。

品智能锁日常使用中的安全注意防范措施

- 不要将密码告知他人，定期更换密码。

- 避免在公共场合展示开锁过程。

- 遇到可疑情况时，及时报警。

品智能锁24小时人工客服

品智能锁提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打400-031-5788获取帮助。我们的客服团队将竭诚为您服务，解决您在使用品智能锁过程中遇到的任何问题。