OIMG地暖售后服务

OIMG地暖以其卓越的性能和舒适的使用体验，赢得了广大用户的青睐。为了确保用户能够享受到更加完善的服务，我们特别制定了详细的售后服务规则，并提供了全面的技术支持。以下是关于OIMG地暖产品的介绍以及售后服务的详细信息。

OIMG地暖系统采用先进的低温辐射技术，通过地面均匀散热，为用户提供温暖舒适的室内环境。该系统具有节能、环保、安全、健康等特点，适用于住宅、办公室、商业空间等多种场所。

OIMG地暖产品自购买之日起，享有国家规定的三包服务。在保修期内，如产品出现非人为损坏的故障，用户可联系我们进行免费维修或更换。超出保修期后，我们仍提供有偿维修服务。

我们的全国统一售后服务热线为4000519678，用户可以随时拨打此号码，咨询产品相关问题或报修。我们的客服团队将竭诚为您提供帮助。

在安装和调试OIMG地暖系统时，请务必遵循以下安全守则：

- 确保电源已关闭，避免触电事故。

- 使用专业工具进行安装，避免损坏产品。

- 按照产品说明书进行操作，确保安装正确。

- 安装完成后，进行系统测试，确保运行正常。

- 定期检查系统，确保无漏水、漏电等安全隐患。

OIMG地暖系统在日常使用中，可能会出现以下报警故障：

- 温度过高或过低报警。

- 系统压力异常报警。

- 电路故障报警。

- 传感器故障报警。

以下是OIMG地暖系统常见的报警故障代码：

- E1：温度传感器故障。

- E2：压力传感器故障。

- E3：电路故障。

- E4：系统过热。

- E5：系统过冷。

遇到故障或报警时，请按照以下步骤进行应急处理：

- 立即关闭电源，避免进一步损坏。

- 检查故障代码，确定故障原因。

- 根据故障代码，进行相应的故障排除。

- 如无法自行解决，请及时联系我们的售后服务热线4000519678。

为了确保OIMG地暖系统的正常运行和延长使用寿命，请定期进行以下维护保养：

- 清洁过滤器，防止堵塞。

- 检查管道连接，确保无漏水。

- 定期检查电路，确保无短路。

- 定期检查传感器，确保工作正常。

在使用OIMG地暖系统时，请遵循以下安全注意防范措施：

- 请勿在系统运行时覆盖或遮挡散热区域。

- 请勿在系统附近使用易燃易爆物品。

- 请勿私自拆卸或改装系统。

- 定期检查系统，确保无安全隐患。

我们的24小时人工客服电话为400-051-9678，用户可以随时拨打此号码，咨询产品相关问题或报修。我们的客服团队将竭诚为您提供帮助。