博世滚筒洗衣机售后服务

---

## 博世滚筒洗衣机售后服务

---

### 产品介绍

博世滚筒洗衣机以其高效能、节水节能和静音设计而闻名。这款洗衣机采用先进的直驱电机技术，减少机械磨损，延长使用寿命。同时，它还具备多种智能洗涤程序，满足不同衣物的清洗需求，为用户提供便捷、高效的洗衣体验。

### 产品售后维修规则

博世滚筒洗衣机的售后服务遵循国家相关法律法规和博世公司的服务标准。用户在购买后享有一定期限的质保服务，具体期限和维修规则请参照产品说明书或咨询售后服务热线。维修服务包括但不限于零部件更换、故障排除等。

### 全国统一售后服务热线

博世滚筒洗衣机的全国统一售后服务热线为4000519678。用户在使用过程中遇到任何问题，都可以通过此热线获得专业的技术支持和售后服务。

### 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装博世滚筒洗衣机时，请务必遵循以下安全守则：确保电源插座接地良好，避免触电风险；安装位置应平整稳固，防止洗衣机在使用过程中倾倒；确保排水管和进水管正确连接，避免漏水。安装技巧包括：使用水平仪检查洗衣机是否水平放置，调整脚垫以保证平衡；按照说明书指导连接水管，确保无泄漏。

### 产品日常使用中的报警故障

博世滚筒洗衣机在日常使用中可能会遇到的报警故障包括：门锁未关闭、水位传感器故障、电机过热保护等。这些报警通常是由于操作不当或机器部件故障引起的。

### 产品常见的报警故障代码

博世滚筒洗衣机的常见报警故障代码包括：E1（门锁故障）、E2（水位传感器故障）、E3（电机过热保护）。用户可以根据故障代码快速定位问题，并采取相应的解决措施。

### 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，用户可以采取以下应急处理方法：首先，关闭电源，检查是否有明显的操作错误；其次，根据故障代码查阅说明书，了解可能的原因；最后，如果无法自行解决，及时联系售后服务热线寻求专业帮助。

### 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保博世滚筒洗衣机的长久使用，用户应定期进行维护保养。这包括：清洁过滤器，防止堵塞；检查皮带张力，确保运转顺畅；定期给轴承和齿轮添加润滑油，减少磨损。

### 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用博世滚筒洗衣机时，用户应注意以下安全防范措施：不要在洗衣机运行时打开门盖；确保儿童远离洗衣机，避免触电或烫伤；不要将易燃物品放入洗衣机；定期检查电源线和插座，防止老化引起的火灾。

### 产品24小时人工客服

博世滚筒洗衣机提供24小时人工客服支持，用户可以随时拨打400-051-9678，获得即时的咨询和帮助。无论是产品使用问题、故障排除还是维修服务，客服团队都会提供专业的解决方案。

---