ERA消毒碗柜售后电话是多少？ERA消毒柜售后服务热线是多少？

ERA消毒碗柜售后电话是多少？

ERA消毒碗柜以其高效、安全、便捷的消毒功能受到广大用户的喜爱。如果您需要售后服务，ERA消毒柜全国统一售后服务热线是400-031-5788，为您提供全天候的咨询服务。

ERA消毒柜售后服务热线是多少？

ERA消毒柜售后服务热线是400-031-5788，您可以随时拨打这个号码，我们的客服人员将为您提供专业的售后服务。

产品介绍

ERA消毒碗柜采用紫外线和臭氧双重消毒技术，能够有效杀死细菌和病毒，保证餐具的卫生安全。产品外观时尚，操作简单，适合家庭和商业场所使用。

产品售后维修规则介绍

ERA消毒柜的售后维修规则如下：

1. 产品自购买之日起，享受一年免费保修服务。

2. 保修期内，非人为损坏的故障，我们提供免费维修服务。

3. 保修期外，我们提供有偿维修服务，具体费用根据故障情况而定。

4. 用户需要提供购买凭证，以便我们核实保修期。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则

1. 请确保电源插座的电压与产品要求的电压相符。

2. 请确保电源插座的接地线连接良好。

3. 请勿在潮湿的环境中使用产品。

4. 请勿让儿童接触产品。

安装技巧

1. 选择一个通风良好、远离水源的地方安装产品。

2. 确保产品水平放置，避免倾斜。

3. 按照说明书的步骤进行安装和调试。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

ERA消毒碗柜在日常使用中可能出现的报警故障包括：

1. 门未关紧报警。

2. 紫外线灯管故障报警。

3. 臭氧发生器故障报警。

4. 电源故障报警。

产品常见的报警故障代码有哪些？

ERA消毒碗柜常见的报警故障代码如下：

1. E1：门未关紧。

2. E2：紫外线灯管故障。

3. E3：臭氧发生器故障。

4. E4：电源故障。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

故障处理

1. 如果出现门未关紧报警，请检查门是否关紧。

2. 如果出现紫外线灯管故障报警，请检查灯管是否完好。

3. 如果出现臭氧发生器故障报警，请检查发生器是否完好。

4. 如果出现电源故障报警，请检查电源插座是否正常。

报警处理

1. 如果出现报警，请按照故障代码查找相应的故障原因。

2. 如果无法自行解决故障，请拨打售后服务热线400-031-5788，我们的客服人员将为您提供专业的解决方案。

产品日常使用中的维护保养事项

1. 定期清洁产品表面，保持产品干净。

2. 定期检查紫外线灯管和臭氧发生器，确保其正常工作。

3. 避免在潮湿的环境中使用产品，以免影响产品性能。

产品日常使用中的安全注意防范措施

1. 请勿让儿童接触产品。

2. 请勿在产品附近使用易燃物品。

3. 请勿在产品运行时打开柜门。

产品24小时人工客服4000315788

ERA消毒柜提供24小时人工客服服务，您可以随时拨打4000315788，我们的客服人员将为您提供专业的咨询服务。