深圳蓬伟安全门服务中心如何联系?
深圳蓬伟安全门服务中心是一家专业提供安全门产品和服务的公司。如果您需要联系我们,可以通过以下几种方式:
电话联系
您可以直接拨打我们的全国统一售后服务热线:400-031-5788。我们的客服人员会为您提供详细的咨询服务。
电子邮件
您也可以通过电子邮件与我们联系。我们的官方邮箱是:[service@pengweidoor.com](mailto:service@pengweidoor.com)。我们会尽快回复您的邮件。
官方网站
访问我们的官方网站,了解更多产品信息和服务中心详情。网址为:[www.pengweidoor.com](http://www.pengweidoor.com)。
产品介绍
深圳蓬伟安全门服务中心提供多种类型的安全门,包括防盗门、防火门、智能门等。我们的安全门采用高质量材料制造,具有防盗、防火、防撬等多重安全功能。
产品售后维修规则
我们的售后维修服务遵循以下规则:
保修期限
所有产品自购买之日起享有一年保修期。
维修范围
保修期内,因产品质量问题导致的故障,我们将提供免费维修服务。
非保修范围
由于人为损坏、不当使用等原因造成的损坏,不在保修范围内。
产品安装调试时的安全守则和安装技巧
安全守则
- 确保安装人员具备专业资质。
- 安装过程中,确保所有安全措施到位,如佩戴安全帽、安全带等。
- 遵守施工现场的安全规定。
安装技巧
- 确保门框与墙体之间的缝隙均匀,以保证门的密封性。
- 使用专业工具进行安装,避免损坏门体。
- 调整门扇与门框之间的间隙,确保门扇开关顺畅。
产品日常使用中的报警故障有哪些?
在日常使用中,安全门可能会出现以下报警故障:
门未关好
当门未完全关闭时,安全门会发出报警。
非法入侵
当检测到非法入侵时,安全门会发出报警。
系统故障
当安全门的系统出现故障时,也会发出报警。
产品常见的报警故障代码有哪些?
以下是一些常见的报警故障代码:
E1
表示门未关好。
E2
表示非法入侵。
E3
表示系统故障。
产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法
门未关好
检查门是否完全关闭,必要时重新关闭门。
非法入侵
立即检查周围环境,确认是否有非法入侵,并报警。
系统故障
联系售后服务,进行系统检查和维修。
产品日常使用中的维护保养事项
定期检查
定期检查门的开关是否顺畅,锁具是否正常。
清洁保养
定期清洁门体,避免灰尘和污垢积累。
润滑保养
定期对门的铰链等活动部位进行润滑。
产品日常使用中的安全注意防范措施
防火
确保安全门附近没有易燃物品。
防盗
定期检查锁具是否完好,避免使用损坏的锁具。
防撬
使用高质量的锁具,提高安全门的防盗性能。
产品24小时人工客服
我们的24小时人工客服电话是:400-031-5788。无论您有任何问题,都可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
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