百得空气能热泵24小时人工客服(如何联系百得空气能热泵24小时客服？)

百得空气能热泵是一种高效节能的新型供暖设备，它利用空气中的热量来制热，具有环保、节能、安全等优点。随着科技的发展和人们生活水平的提高，越来越多的家庭选择使用空气能热泵作为供暖和热水供应的设备。然而，在使用过程中，用户可能会遇到各种问题，需要及时联系客服进行咨询和解决。本文将详细介绍如何联系百得空气能热泵24小时人工客服，以及相关的产品介绍、售后维修规则、安装调试技巧、日常使用中的故障处理和维护保养事项等。

百得空气能热泵采用先进的空气源热泵技术，通过吸收空气中的热量来制热，具有高效节能、安全环保等优点。产品广泛应用于家庭、酒店、学校、医院等场所的供暖和热水供应。百得空气能热泵具有以下特点：

高效节能：采用先进的空气源热泵技术，能效比高达4.0以上，比传统电加热设备节能70%以上。

安全环保：无燃烧、无排放，不产生有毒有害气体，对环境无污染。

智能控制：采用智能控制系统，可根据用户需求自动调节运行状态，实现节能、舒适的供暖和热水供应。

安装方便：体积小、重量轻，安装简单，可安装在室内、室外等多种场合。

百得空气能热泵提供全国统一的售后服务，用户在购买产品后，可享受以下售后维修规则：

保修期内免费维修：产品自购买之日起，享受1-3年的免费保修服务，保修期内出现非人为损坏的故障，可免费维修。

保修期外有偿维修：保修期外，用户可支付一定费用享受维修服务。

24小时人工客服：提供24小时人工客服服务，用户可随时拨打400-031-5788进行咨询和报修。

在安装和调试百得空气能热泵时，需要注意以下安全守则和安装技巧：

安装前检查：检查设备外观、配件是否完好，检查电源、水源等是否符合安装要求。

安装位置选择：选择通风良好、阳光充足的地方安装，避免安装在潮湿、阴暗的地方。

安装高度：根据设备要求，选择合适的安装高度，避免过高或过低。

连接管道：按照设备要求，正确连接进出水管道、电源线等。

调试运行：安装完成后，进行调试运行，检查设备运行是否正常，有无异常声音、漏水等现象。

百得空气能热泵在日常使用中，可能会出现以下报警故障：

缺水报警：表示设备缺水，需要及时补水。

高压报警：表示系统压力过高，需要检查系统是否堵塞、阀门是否关闭等。

低压报警：表示系统压力过低，需要检查系统是否泄漏、阀门是否打开等。

过热报警：表示设备温度过高，需要检查设备散热是否正常、环境温度是否过高等。

百得空气能热泵常见的报警故障代码有：

E1：缺水报警

E2：高压报警

E3：低压报警

E4：过热报警

E5：系统故障

在日常使用中，如果遇到故障和报警，可以采取以下应急处理方法：

缺水报警：及时补水，检查补水系统是否正常。

高压报警：检查系统是否堵塞、阀门是否关闭等，必要时联系客服进行维修。

低压报警：检查系统是否泄漏、阀门是否打开等，必要时联系客服进行维修。

过热报警：检查设备散热是否正常、环境温度是否过高等，必要时联系客服进行维修。

为了确保百得空气能热泵的正常运行和延长使用寿命，需要注意以下维护保养事项：