ORLEXI消毒柜售后服务

ORLEXI消毒柜是一款高效、安全的家用消毒设备，采用紫外线和臭氧双重消毒技术，能够彻底杀灭细菌、病毒，保护家人健康。产品具有智能控制、节能省电、低噪音等特点，适用于家庭、餐厅、酒店等多种场所。

ORLEXI消毒柜提供全国联保服务，用户在购买产品后可享受一年免费保修服务。保修期内，如产品出现非人为损坏的故障，可联系售后服务中心进行维修或更换。超过保修期的产品，用户需承担维修费用。

ORLEXI消毒柜全国统一售后服务热线为4000519678，用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打该热线进行咨询。

在安装ORLEXI消毒柜时，需遵循以下安全守则：

1. 确保电源插座接地良好，避免触电事故。

2. 避免在潮湿、高温等恶劣环境下安装。

3. 确保安装位置稳固，避免倾倒。

4. 按照产品说明书进行安装，避免私自改装。

安装技巧：

1. 选择合适的安装位置，确保通风良好，避免阳光直射。

2. 使用专业工具进行安装，避免损坏产品。

3. 定期检查产品安装情况，确保稳固可靠。

ORLEXI消毒柜在日常使用中可能出现的报警故障有：

1. 紫外线灯管故障报警。

2. 臭氧发生器故障报警。

3. 电源故障报警。

4. 门未关紧报警。

5. 超温报警。

ORLEXI消毒柜常见报警故障代码如下：

1. E1：紫外线灯管故障。

2. E2：臭氧发生器故障。

3. E3：电源故障。

4. E4：门未关紧。

5. E5：超温报警。

1. 紫外线灯管故障：关闭电源，检查灯管是否损坏，如损坏需更换。

2. 臭氧发生器故障：关闭电源，检查发生器是否损坏，如损坏需更换。

3. 电源故障：检查电源插座是否接地良好，如有问题需更换。

4. 门未关紧：检查门锁是否损坏，如损坏需更换。

5. 超温报警：检查散热系统是否正常，如有问题需维修。

1. 定期清洁消毒柜内外，保持清洁卫生。

2. 定期检查紫外线灯管和臭氧发生器，确保正常工作。

3. 定期检查电源插座和线路，确保安全。

4. 避免在潮湿、高温等恶劣环境下使用。

5. 避免长时间连续使用，以免损坏产品。

1. 使用时避免触碰紫外线灯管，以免灼伤皮肤。

2. 避免在消毒柜附近存放易燃易爆物品。

3. 避免在消毒柜附近吸烟、使用明火。

4. 避免在消毒柜附近喷洒酒精等易燃液体。

5. 避免在消毒柜附近使用高压电器，以免损坏产品。

ORLEXI消毒柜提供24小时人工客服服务，用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打400-051-9678进行咨询。